Ventas por redes sociales

Ventas por redes sociales

Artículos de marketing en redes sociales

El término marketing en medios sociales (SMM) se refiere al uso de los medios sociales y las redes sociales para comercializar los productos y servicios de una empresa. El marketing en medios sociales ofrece a las empresas una forma de relacionarse con los clientes existentes y de llegar a otros nuevos, al tiempo que les permite promover la cultura, la misión o el tono que desean. El marketing en redes sociales cuenta con herramientas de análisis de datos especialmente diseñadas que permiten a los profesionales del marketing hacer un seguimiento del éxito de sus esfuerzos.

Los sitios web de las redes sociales permiten a los profesionales del marketing emplear una amplia gama de tácticas y estrategias para promocionar contenidos y hacer que la gente participe en ellos. Muchas redes sociales permiten a los usuarios proporcionar información geográfica, demográfica y personal detallada, lo que permite a los profesionales del marketing adaptar sus mensajes a lo que tiene más probabilidades de resonar con los usuarios.

Dado que las audiencias pueden segmentarse mejor que los canales de marketing más tradicionales, las empresas pueden asegurarse de centrar sus recursos en el público al que quieren dirigirse mediante el marketing en redes sociales. Algunas de las métricas utilizadas para medir el éxito del marketing en redes sociales (que también se conoce como marketing digital y e-marketing) son:

Pinterest

Con tantas opciones, puede ser tentador sumergirse en múltiples canales de moda a la vez. Pero es crucial tomarse un tiempo y codificar el propósito de tu estrategia social. «No vayas diciendo: ‘Voy a abrazar las redes sociales’ y crear cuentas en todas partes», advierte Jhunja. «Lo primero y más importante es averiguar: ¿Qué es lo más importante para mí?» Eso significa evaluar los objetivos de tu negocio y cómo encaja lo social. ¿Intenta ampliar su negocio actual o iniciar uno nuevo? ¿El objetivo principal es aumentar las ventas o crear una comunidad? Aclare sus intenciones y póngalas por escrito. ¿A quién queremos llegar específicamente?

La venta social está diseñada para ser fácil, pero eso puede ser un arma de doble filo a la hora de determinar qué plataformas son las adecuadas para tu negocio. Es poco probable que todas lo sean, y es aún más improbable que puedas mantener un contenido de calidad en varios canales. «No caigas en la trampa de poner un montón de cosas ahí fuera», dice Jhunja. «Tómate el tiempo necesario para reflexionar, para conocer realmente los intereses de tus segmentos clave y lo que les interesa». La conservación de contenidos diferentes en todas las plataformas es crucial, dice Victoria Roedel, cofundadora de Ice Cream Social, una agencia digital de servicios completos y un negocio de camiones de helados. «Nuestro contenido en Instagram es muy familiar», dice. «Compartimos muchas fotos de belleza de nuestro camión. Publicamos muchas fotos nuestras y de nuestros clientes. Nuestro contenido en TikTok está diseñado más para un grupo de edad más joven… es divertido y cómico», añade Roedel. «Aprovechamos muchas de las tendencias de TikTok y las canciones populares de TikTok que a los niños les encantan. Y luego, para nuestro negocio de agencia, [es una audiencia totalmente diferente; realmente nos centramos en LinkedIn como nuestra plataforma principal». publicidad4. ¿Qué métricas son más valiosas?

Marketing de influencers

El primer paso para impulsar las ventas utilizando las redes sociales en 2019 es averiguar dónde pasan su tiempo en línea sus clientes objetivo, y utilizar los mismos canales sociales que ellos utilizan.Una práctica recomendada para aprovechar al máximo su tiempo es concentrarse en unas pocas plataformas clave, en lugar de gastar valiosos recursos construyendo múltiples cuentas.

Por un lado, realice un análisis exhaustivo de su grupo demográfico objetivo. Puedes indagar en el perfil de tus clientes actuales o tratar de encontrar características comunes de un público objetivo al que aún no te has dirigido.

Por ejemplo, puede que esté pasando por un cambio de marca y esté intentando vender a las madres por primera vez, o puede que esté comercializando actualmente a los estudiantes y esté intentando potenciar su presencia online donde ellos pasan el tiempo.

Aunque puede decidir estar presente en todos los canales sociales, recuerde que repartir sus recursos de forma demasiado amplia y dispersa consume mucho tiempo. De hecho, una acción de este tipo podría hacer más daño que bien.

Aunque priorizar la calidad sobre la cantidad parece obvio, la mayoría de los profesionales del marketing digital siguen equivocándose. Los usuarios de las redes sociales son muy inteligentes. Si creas contenidos mediocres, no conseguirás el compromiso que buscas.

El arte de la venta social: fi

Por fin he encontrado una forma práctica de desarrollar una estrategia de ventas en las redes sociales. Arriba, verás que he ilustrado el sistema: el método exacto que utilizan los vendedores sociales de éxito. Esto se basa en 2 años de mi propia investigación.

Desde la llegada de las redes sociales, la mayoría de nosotros hemos pasado el tiempo reaccionando a ellas. Claro, decimos que estamos desarrollando una estrategia, pero la verdad es que los medios sociales irrumpieron en la escena y nos pillaron desprevenidos. Desde entonces, nos hemos apresurado a creer las simples mentiras en lugar de la verdad ligeramente complicada. Demasiado rápido.

Vender productos y servicios en las redes sociales consiste sobre todo en aplicar conceptos de marketing de respuesta directa. Volver a los fundamentos de la «vieja escuela» es la clave del éxito, la base de tu estrategia de ventas en redes sociales.

Lo sé gracias a dos años de investigación sobre los mejores vendedores sociales, que han culminado en mi libro (How to Make Social Media Sell for You) y en mi programa de formación. Además, ¡estoy construyendo mi negocio sobre ello!

Parecer más humano en Internet. Unirse a la conversación (por el hecho de parecer más humano o ser «transparente» con los clientes). Conseguir que me gusten, que me sigan, que me retuiteen. La lista de pérdidas de tiempo es interminable, las plataformas sociales siguen apareciendo y el ritmo de los «expertos» es cada vez más fuerte. HAZTE CON LAS REDES SOCIALES AHORA, ¡RÁPIDO! (o estarás perdido)

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